Handelsbetingelser & Levering

Generelle oplysninger

miniSERVIETTEN
Fiskerengen 20
3250 Gilleleje
CVR nr.: 43712489
Telefon: 28189819
E-mail: info@miniservietten.dk

Priser

Hos miniSERVIETTEN tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os retten til at ændre priser uden forudgående samtykke. Der tages samtidig forbehold for udsolgte varer.

Betaling

miniSERVIETTEN modtager betaling med Mastercard, DANKORT, VISA, Faktura, EAN Betaling, Anyday og Mobilpay. Alle beløb er i DKK (danske kroner) og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Vigtig information om betaling for bestillingsvarer:

For varer, der er angivet som bestillingsvarer (produkter fremstillet eller leveret direkte fra leverandøren), trækkes det fulde beløb ved bestilling. Dette skyldes, at disse varer er reserveret eller specialfremstillet specifikt til dig. Leveringstiden på bestillingsvarer kan variere, men den forventede leveringstid vil fremgå på produktsiden.

Ved betaling med Anyday gælder følgende: Anyday er tilgængelig for køb på 300,- DKK eller mere. Når du vælger at betale med Anyday, trækkes første betaling ved afsendelse af varen. Efterfølgende betales en månedlig ydelse i henhold til den valgte betalingsplan. Ingen renter eller gebyrer pålægges ved rettidig betaling.

Levering

miniSERVIETTEN tilstræber at afsende ordrer indgået inden kl. 12 samme dag. Ordrer herefter sendes næstfølgende hverdag. Vi sender til hele Danmark med fragtpriser fra 49 kr. Ved køb over 749 kr. tilbyder vi gratis fragt.

Leveringstiden for lagerførte varer er normalt 1-3 hverdage. For bestillingsvarer gælder særlige leveringsvilkår, hvor leveringstiden kan være op til 6 uger. Dette vil fremgå på produktsiden.

Vi sender med Danske Fragtmænd og GLS. Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, vil pakken blive omdirigeret til nærmeste udleveringssted, hvilket du vil blive informeret om. Opstår der problemer, kontakt venligst kundeservice.

Vi leverer ikke til udlandet, herunder Færøerne og Grønland.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen dækker ikke fejl eller skader som følge af forkert brug eller håndtering af produktet. Ved reklamation eller returnering skal varen sendes til:

miniSERVIETTEN
Fiskerengen 20
3250 Gilleleje

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Returnering

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Returneringsomkostninger skal du selv afholde, og varen skal returneres i original emballage og stand.

Varer undtaget fortrydelsesretten

Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:

• Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.
• Varer, der grundet sin art bliver uløseligt blandet sammen med andre ved levering.
• Varer, der forringes eller forældes hurtigt.

PriceRunner Købsgaranti

Dit køb hos os er helt gratis omfattet af PriceRunner Købsgaranti. Det sikrer dig op til 50.000 kroner, hvis et problem indtræffer i forbindelse med dit køb. For at være omfattet af Købsgarantien, skal du blot være registreret medlem på PriceRunner.

Selvom du ikke allerede er medlem på PriceRunner og er kommet ind til vores hjemmeside via dem, kan dit køb stadig blive omfattet af Købsgarantien. Det eneste, du behøver at gøre, er at registrere dig inden for 60 minutter efter dit køb. At blive medlem er gratis og tager mindre end tre minutter! Ekstra tryghed med PriceRunner Købsgaranti.

Med Købsgarantien får du erstatning, hvis en vare er beskadiget, hvis en vare mangler ved levering, hvis levering af varen udebliver, eller hvis varen er forkert eller fejlbehæftet.

Du får kun erstatning for den direkte økonomiske skade, du har lidt, anskaffelsesomkostninger og fragtudgifter. PriceRunner Købsgaranti inkluderer altså ikke erstatning for andre direkte eller indirekte omkostninger, værditab eller udeblevne indtægter.

Klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage via Klageportalen for Nævnenes Hus.